Podemos dizer que a etapa mais importante nesse processo é o contato com o cliente, nessa etapa iniciamos a operação de colher informações, como: verificar se o material se encontra disponível, quantidade, peso, endereço.

A primeira comunicação com o cliente normalmente se dá forma virtual. Nesse primeiro contato também enviamos os dados da Transportadora TPLOG, para emissão da Nota Fiscal, após realizamos a coleta dos materiais conforme agendado e seguimos para os trâmites de entregar ao destino.

Todos os nossos veículos são rastreados e monitorados para que a coleta e entrega ocorra de maneira segura e ágil.

As formas mais utilizadas pelos nossos parceiros são e-mails e WhatsApp. Entendemos que a tecnologia está ao nosso favor, com isso, otimizamos tempo e conseguimos agilizar o método de coleta e entrega.

Após a coleta do material, inicia-se o processo de controle para que a mercadoria seja entregue com a maior agilidade e segurança ao cliente.

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